Termeni și condiții

Ultima actualizare: 30 august 2026

1. Cine suntem

Acest site (vislumen.ro) este operat de VISLUMEN S.R.L., cu sediul social în Str. Șesului nr. 13, sc. II, et. III, ap. 17, Cluj-Napoca, jud. Cluj, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2026048385002, CUI 55379794 („VisLumen", „noi"). Punct de contact: +40 741 658 829 · contact@vislumen.ro.

2. Ce este acest site

VisLumen importă și distribuie aparatură estetică și medical-estetică profesională, destinată exclusiv clinicilor, cabinetelor medicale și saloanelor (clienți profesioniști, persoane juridice sau autorizate), nu consumatorilor finali.

Site-ul are rol informativ și de generare a cererilor de ofertă. Nu procesăm comenzi sau plăți online — informațiile despre aparate, prețurile și condițiile comerciale se stabilesc direct, prin telefon, WhatsApp sau întâlnire, și se concretizează printr-un contract de vânzare separat, negociat individual cu fiecare client.

3. Conținutul site-ului

Specificațiile tehnice publicate provin din documentația furnizorului și sunt prezentate cu bună-credință. Pot exista actualizări sau ajustări ale specificațiilor între momentul publicării și momentul livrării — specificațiile finale, contractuale, sunt cele confirmate în oferta scrisă și în contract.

Fotografiile aparatelor sunt fotografii reale ale produselor comercializate. Culorile și aspectul pot varia ușor față de aparatul fizic, în funcție de ecranul folosit pentru vizualizare.

4. Proprietate intelectuală

Conținutul acestui site (texte, fotografii, logo, identitate vizuală) aparține VisLumen sau este utilizat cu drepturile aferente și este protejat de legislația privind dreptul de autor. Reproducerea sau reutilizarea fără acordul nostru scris nu este permisă.

5. Limitarea răspunderii

Depunem eforturi rezonabile ca informațiile de pe site să fie corecte și actuale, dar nu garantăm absența oricărei erori sau omisiuni. Utilizarea site-ului se face pe propria răspundere a vizitatorului; condițiile contractuale ferme sunt cele stabilite în oferta și contractul semnate pentru fiecare achiziție.

6. Soluționarea litigiilor

Pentru orice nemulțumire legată de o achiziție, ne poți contacta direct la +40 741 658 829. Dacă nu ajungem la o soluție, ai la dispoziție platforma națională de Soluționare a Litigiilor (ANPC) și platforma europeană SOL, ale căror linkuri le găsești în subsolul site-ului.

7. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Orice litigiu care nu poate fi soluționat pe cale amiabilă este de competența instanțelor române.

8. Contact

Pentru întrebări despre acești termeni: +40 741 658 829, sau la adresa de mai jos.
VISLUMEN S.R.L., Str. Șesului nr. 13, sc. II, et. III, ap. 17, Cluj-Napoca, jud. Cluj.